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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DE MASLAKI

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Maslaki – service de MORAVE SA

Préambule – Champ d’application

La présente Politique de confidentialité définit les conditions dans lesquelles la plateforme Maslaki, service de MORAVE SA, éditée, exploitée et administrée par MORAVE SA, ci-après dénommée « MORAVE », collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel dans le cadre de ses services numériques destinés aux établissements d’enseignement.

Elle s’applique à l’ensemble des utilisateurs de la plateforme, notamment les établissements scolaires, les membres des équipes administratives et pédagogiques, les enseignants, les élèves ainsi que, le cas échéant, leurs représentants légaux.

Elle couvre l’ensemble des espaces, modules, fonctionnalités et services actuellement proposés par Maslaki, ainsi que leurs évolutions ultérieures, sous réserve du respect des finalités déclarées et des dispositions légales applicables.

La présente politique est établie notamment au regard de la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que des textes réglementaires pris pour son application.

Article 1 – Identification de l’éditeur et responsabilité du traitement

Maslaki est un service de MORAVE SA, qui édite et exploite la plateforme. Sous réserve de la qualification juridique résultant des opérations effectivement réalisées, MORAVE assure la responsabilité des traitements de données personnelles effectués pour les finalités qu’elle détermine dans le cadre de l’exploitation de Maslaki.

Lorsque les établissements scolaires déterminent eux-mêmes les finalités et les moyens de certains traitements relatifs à leur gestion pédagogique et administrative, leur qualité de responsables de traitement, ainsi que les obligations respectives de chaque partie, sont précisées dans les conventions et documents contractuels applicables.

MORAVE peut également intervenir en qualité de sous-traitant technique pour les traitements réalisés exclusivement pour le compte d’un établissement scolaire et conformément à ses instructions documentées.

  • Dénomination sociale : MORAVE SA
  • Adresse du siège social : MOHAMMEDIA HASSANIA 1 N 875
  • Pays d’établissement : Royaume du Maroc
  • Plateforme : https://maslaki.ma
  • Contact relatif à la protection des données : [email protected]

Article 2 – Catégories de données collectées

Dans le cadre de ses activités, Maslaki peut traiter les catégories de données suivantes, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture des services :

  • 2.1. Données d’identification et de contact : nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, identifiants de connexion, fonction et informations relatives au compte utilisateur.
  • 2.2. Données relatives à la scolarité : informations relatives à l’inscription et au dossier scolaire, établissement, niveau, classe et affectation, notes, résultats et évaluations scolaires, absences, retards et éléments de suivi pédagogique, informations nécessaires à l’organisation des emplois du temps.
  • 2.3. Données relatives à la gestion administrative : informations concernant les enseignants et les personnels, affectations et responsabilités pédagogiques, informations relatives aux opérations administratives et financières lorsque les modules concernés sont utilisés, documents et justificatifs déposés dans la plateforme.
  • 2.4. Données techniques et journaux d’utilisation : adresses IP, informations relatives aux connexions, dates et heures d’accès, journaux d’activité et événements de sécurité, informations relatives au navigateur et à l’environnement technique.

MORAVE veille à limiter la collecte aux données adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités poursuivies.

Article 3 – Finalités et fondements du traitement

Les données collectées sont traitées exclusivement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, notamment :

  • La création, l’administration et la sécurisation des comptes utilisateurs ;
  • La gestion des dossiers des élèves et des inscriptions scolaires ;
  • Le suivi des résultats, des notes, des absences et des retards ;
  • L’organisation des classes, des emplois du temps et des affectations des enseignants ;
  • La gestion des opérations administratives et pédagogiques des établissements ;
  • La gestion des communications et notifications nécessaires au fonctionnement des services ;
  • L’assistance technique et le traitement des demandes des utilisateurs ;
  • La prévention des accès non autorisés, des incidents de sécurité et des utilisations frauduleuses ;
  • L’amélioration du fonctionnement, de la disponibilité et de la qualité des services ;
  • Le respect des obligations légales et réglementaires applicables.

Chaque traitement repose sur un fondement juridique approprié, conformément à la loi n° 09-08, notamment le consentement lorsque celui-ci est requis, l’exécution des obligations contractuelles, le respect d’une obligation légale ou tout autre fondement légalement admissible.

Les données ne sont pas exploitées à des fins de prospection commerciale ou publicitaire sans fondement juridique approprié.

Article 4 – Indépendance à l’égard de Massar

Maslaki constitue une plateforme indépendante de gestion scolaire. Elle ne constitue pas un service officiel de Massar et ne prétend pas bénéficier d’une interconnexion ou d’une synchronisation institutionnelle avec cette plateforme.

L’importation directe de fichiers Massar et la synchronisation automatique entre les deux systèmes ne sont pas disponibles actuellement.

Les traitements réalisés au sein de Maslaki sont effectués conformément aux fonctionnalités effectivement proposées et aux finalités définies dans la présente politique.

Article 5 – Communication et destinataires des données

L’accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes et organismes dont l’intervention est nécessaire à la fourniture, à l’administration ou à la sécurisation des services.

Peuvent notamment être habilités à accéder aux données, dans la limite de leurs attributions :

  • Les personnels autorisés de l’établissement scolaire concerné ;
  • Les enseignants et membres du personnel pédagogique, selon leurs droits d’accès ;
  • Les administrateurs techniques et personnels habilités de MORAVE ;
  • Les prestataires techniques intervenant pour le compte de MORAVE, dans la limite de leurs missions ;
  • Les autorités judiciaires ou administratives compétentes, lorsqu’une communication est légalement exigée.

Les prestataires techniques sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité, de sécurité et de limitation des traitements.

Aucune donnée personnelle n’est commercialisée, vendue ou cédée à des fins publicitaires. Toute communication à un destinataire non habilité est interdite, sauf fondement légal applicable.

Article 6 – Hébergement et transfert international des données

Les services Maslaki s’appuient sur une infrastructure d’hébergement fournie par Amazon Web Services (AWS), dont la région d’hébergement actuellement utilisée est AWS – Europe (Paris), région eu-west-3, France.

En conséquence, certaines données personnelles peuvent être hébergées, stockées ou traitées sur des infrastructures situées hors du territoire du Royaume du Maroc.

MORAVE reconnaît que le transfert de données personnelles vers l’étranger est soumis aux dispositions du chapitre V de la loi n° 09-08, notamment à ses articles 43 et 44. Tout transfert international de données doit être effectué dans le respect des conditions légales applicables, notamment en ce qui concerne le niveau de protection du pays destinataire et, lorsque cela est nécessaire, l’obtention des autorisations requises auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

MORAVE s’engage à examiner et à mettre en conformité les formalités applicables aux traitements concernés et aux transferts internationaux, préalablement à leur réalisation lorsque la loi l’exige.

Les prestataires d’hébergement et d’infrastructure ne peuvent accéder aux données que dans le cadre des opérations nécessaires à la fourniture de leurs services et conformément aux engagements contractuels applicables.

Article 7 – Sécurité et confidentialité des données

MORAVE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles proportionnées à la nature des données traitées et aux risques associés, afin de préserver leur confidentialité, leur intégrité et leur disponibilité. Ces mesures peuvent notamment comprendre :

  • La gestion des habilitations et des droits d’accès ;
  • L’authentification des utilisateurs ;
  • La sécurisation des communications ;
  • La protection des infrastructures et des bases de données ;
  • La surveillance des journaux techniques ;
  • La réalisation de sauvegardes et de procédures de restauration ;
  • La maintenance et la mise à jour des composants logiciels ;
  • La limitation des accès aux personnes dûment autorisées.

Les personnes habilitées à traiter des données sont tenues à une obligation de confidentialité et ne peuvent utiliser les informations auxquelles elles accèdent qu’aux fins autorisées.

En cas d’incident affectant la sécurité des données, MORAVE prend les mesures correctives appropriées et procède aux notifications éventuellement requises par les dispositions légales applicables.

Article 8 – Données relatives aux mineurs

Maslaki étant une plateforme destinée notamment aux établissements scolaires, elle peut traiter des données personnelles concernant des personnes mineures. Ces données bénéficient d’une protection particulière et sont traitées uniquement dans le cadre des finalités éducatives, pédagogiques et administratives légitimes.

Les traitements sont réalisés sous la responsabilité des personnes ou organismes juridiquement habilités, en tenant compte du rôle de l’établissement scolaire et, lorsque la législation l’exige, de l’intervention du représentant légal du mineur.

MORAVE veille notamment à :

  • Limiter les données collectées à celles strictement nécessaires ;
  • Restreindre les accès aux personnes habilitées ;
  • Préserver la confidentialité des informations scolaires ;
  • Éviter toute utilisation commerciale ou publicitaire non autorisée ;
  • Permettre l’exercice des droits reconnus aux personnes concernées conformément à la législation applicable.

La qualité de mineur ne saurait avoir pour effet de priver l’élève des droits que lui reconnaît la législation relative à la protection des données personnelles.

Article 9 – Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées. Les durées de conservation sont déterminées en tenant compte notamment :

  • De la durée d’utilisation des services ;
  • De la relation contractuelle avec l’établissement ;
  • Des nécessités de gestion pédagogique et administrative ;
  • Des obligations légales et réglementaires de conservation ;
  • Des nécessités de sécurité et de prévention des litiges.

À l’expiration des durées applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation demeure légalement justifiée.

Les modalités de restitution, de suppression ou de conservation des données à la fin d’une relation contractuelle sont également encadrées par les dispositions contractuelles applicables à l’établissement concerné.

Article 10 – Droits des personnes concernées

Conformément à la loi n° 09-08, toute personne concernée dispose, dans les conditions et limites prévues par la législation applicable, des droits suivants :

  • Droit à l’information : obtenir les informations relatives aux traitements de ses données personnelles ;
  • Droit d’accès : obtenir communication des données personnelles la concernant ;
  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements dans les conditions prévues par la loi ;
  • Droit de suppression : demander la suppression des données lorsque celle-ci est légalement justifiée et que leur conservation n’est plus nécessaire ou obligatoire.

Les demandes peuvent être adressées à l’administration de l’établissement scolaire concerné ou à MORAVE, selon la répartition effective des responsabilités relatives au traitement.

Toute demande peut faire l’objet d’une vérification raisonnable de l’identité et de la qualité du demandeur afin d’éviter toute communication non autorisée. Lorsque les conditions légales sont réunies, les personnes concernées peuvent également saisir la CNDP.

Article 11 – Cookies et technologies similaires

Maslaki peut utiliser des cookies et des technologies similaires nécessaires au fonctionnement de la plateforme, notamment pour :

  • Maintenir les sessions de connexion ;
  • Assurer l’authentification des utilisateurs ;
  • Renforcer la sécurité ;
  • Mémoriser certaines préférences techniques ;
  • Faciliter la navigation.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés conformément aux dispositions applicables. Les cookies non essentiels, notamment ceux destinés à des fins de mesure d’audience ou d’analyse, sont soumis aux exigences légales applicables en matière d’information et de consentement, lorsque celui-ci est requis.

Les utilisateurs peuvent gérer les cookies à travers les paramètres de leur navigateur ou les mécanismes de gestion mis à leur disposition sur la plateforme.

Article 12 – Responsabilité des utilisateurs et sécurité des comptes

Chaque utilisateur est tenu de préserver la confidentialité de ses identifiants et de prendre les précautions raisonnables nécessaires à la sécurisation de son compte. Il lui appartient de signaler sans délai toute utilisation suspecte ou tout accès non autorisé dont il aurait connaissance.

Les établissements scolaires sont tenus de gérer les habilitations de leurs personnels et de veiller à ce que chaque utilisateur dispose uniquement des droits nécessaires à l’exercice de ses fonctions.

Les utilisateurs doivent s’abstenir de communiquer, modifier ou consulter des données auxquelles ils ne sont pas autorisés à accéder. Ces obligations ne sauraient exonérer MORAVE ou les établissements scolaires de leurs propres responsabilités légales en matière de sécurité et de protection des données personnelles.

Article 13 – Obligations des établissements scolaires

Les établissements utilisant Maslaki s’engagent, dans le cadre de leurs responsabilités respectives, à :

  • Veiller à la licéité des données qu’ils introduisent dans la plateforme ;
  • Informer les personnes concernées des traitements réalisés ;
  • Respecter les règles relatives à la collecte et à l’utilisation des données personnelles ;
  • Définir et administrer les droits d’accès de leurs utilisateurs ;
  • Transmettre à MORAVE des instructions conformes à la législation applicable ;
  • Signaler les erreurs, incidents ou accès non autorisés portés à leur connaissance.

Les responsabilités respectives de l’établissement et de MORAVE sont précisées, lorsque cela est nécessaire, dans les conventions et documents contractuels encadrant l’utilisation de Maslaki.

Article 14 – Évolution et modification de la politique

MORAVE se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique afin de tenir compte :

  • Des évolutions législatives et réglementaires ;
  • Des modifications de l’infrastructure technique ;
  • De l’ajout de nouvelles fonctionnalités ;
  • De l’évolution des modalités de traitement des données ;
  • Des recommandations ou décisions des autorités compétentes.

Toute modification substantielle susceptible d’affecter les droits des personnes concernées fera l’objet d’une information appropriée par l’intermédiaire de la plateforme ou par tout autre moyen adapté. La version applicable est celle publiée sur le site officiel de Maslaki à la date de consultation.

Article 15 – Limitation de responsabilité et obligations légales

MORAVE s’engage à mettre en œuvre les mesures raisonnables et appropriées pour assurer la sécurité et la continuité de fonctionnement de Maslaki. Toutefois, l’existence de mesures de sécurité ne permet pas de garantir un risque zéro face à l’ensemble des incidents techniques ou informatiques.

MORAVE ne saurait être exonérée de ses obligations légales en matière de protection des données personnelles du seul fait de la survenance d’un incident technique, d’une cyberattaque ou d’un événement extérieur.

Toute limitation de responsabilité éventuelle s’apprécie dans le respect des dispositions légales et réglementaires applicables, sans préjudice des responsabilités qui ne peuvent légalement être écartées.

Article 16 – Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique est régie par le droit marocain, notamment par la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

Tout différend relatif à son interprétation ou à son application est traité conformément aux règles de compétence et aux procédures prévues par la législation marocaine. Les prérogatives de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel demeurent pleinement applicables.

Article 17 – Contact et réclamations

Pour toute demande d’information, de rectification, d’opposition ou toute question relative à la protection des données personnelles traitées dans le cadre de Maslaki, les personnes concernées peuvent contacter le service juridique et protection des données de MORAVE SA.

Site officiel : https://maslaki.ma

Adresse électronique : [email protected]

Les utilisateurs peuvent également s’adresser à l’administration de leur établissement scolaire lorsque la demande concerne des traitements placés sous la responsabilité de celui-ci.

Information importante : L’utilisation de la plateforme Maslaki implique la prise de connaissance de la présente politique de confidentialité. Les traitements de données personnelles demeurent soumis aux fondements juridiques, aux formalités et aux garanties prévus par la législation applicable. La consultation de cette politique ne dispense ni MORAVE ni les établissements utilisateurs de l’accomplissement des formalités légales éventuellement requises auprès de la CNDP.

Maslaki est un service de MORAVE SA.